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[求助] win7系统启动频繁假死机,求高手解决!

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win7系统启动频繁假死机,求高手解决!

问题描述,朋友新入手的thinkpad本本,具体型号忘记了,价位4000左右,预装win8系统,电脑公司帮改为win7家用进阶版,常用软件装的比较少。我帮装了360杀毒、安全卫士,用安全卫士加速优化后,开机速度超快。但是在使用一段时间后出现奇怪现象,每次开机开机助手提示开机20多秒,但桌面什么图标都没有,鼠标高速运转的图形,点击无反应。即使等待30分钟也是这样!强行关机再重新启动,还是一样假死机。点右键弹出关闭程序,重启程序,等待响应对话框,随便点哪个有时候有反应,系统重新刷新启动正常,有时候还是没有任何反应。我重新用安全卫士恢复优化记录,恢复到装系统后的样子,刚开始还挺好。过几天这毛病又出现了。崩溃中……个人感觉是360、安全卫士造成,但其他电脑同样是win7加安全卫士,全面优化,从来没有出现过这种症状。求高手指点!

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回复 1楼 的帖子

问题补充,电脑硬盘是固态硬盘,安全卫士对硬盘读写进行过优化。

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是一个流氓软件造成的,我的机器也出现过这种状态,用专业杀毒软件和杀木马软件全盘扫描,即可!
注:开机开机助手提示开机20多秒,但桌面什么图标都没有,鼠标高速运转的图形,点击无反应时候,点击360的小图标,如果出现的话(就是那个小绿圈),然后出现360的对话框,扫描全盘即可!
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  • 金币 +3 回复认真,鼓励! 2015-2-4 08:55

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哎 很是同情楼主的遭遇 其实楼主分析的一点都没有错 其实就360搞得鬼 强烈要求楼主将360所有东西都一并删掉 其实说句实话 开机的快慢并不重要 开机的快慢只是 在于你有多少开机启动项需要加载 和 桌面的东西有多少需要加载 这是其一 另外 优化这东西其实跟你的物理内存加载有关 这些优化软件就是将一些没用的软件的内存降低 实质上是将没有用的软件任务无线放后 就是这样 而这些所谓的卫士软件最有用的也就是 在于 木马的查杀 和 一些 缓存和注册表的清理  这些都是不用系统命令的 个人建议 删掉有关360的一切东西 说白了 360 就是流氓软件 它可以不经过用户的同意私自改动或删除 一些系统文件 要是实在觉得要有个清理软件就下一个金山卫士 就好了 至少它修改东西的时候 会通知用户 不过不要装 金山的杀毒软件 太占内存 建议使用 免费的卡巴斯基 或者ESET nod32 这些都是比较吊的杀毒软件 网上都有破解版 不怎么占内存
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  • 金币 +8 回复认真,鼓励! 2015-2-4 08:55

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网卡驱动有问题,排除法:断网使用电脑,看看是否死机 也有可能是WIN7本身不稳定在系统正常的情况下做如下操作:在"我的电脑"上右键,单击"管理",打开"计算机管理" ,依次打开:"系统工具"-----"事件查看器              
事件查看器下共有4项,分别查看"------"应用程序",和"系统",查看开机时异常事件              
在这里分析上次死机时哪个事件源出了问题,你要记住上次死机时间.
建议:  1如果是网卡驱动问题,先更换网卡驱动,多试几个版本  2如果是WIN7问题,建议换个WIN7安装盘,或者放弃WIN7  3若是新电脑就这样,也有BIOS与主板网卡不兼容的可能
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  • 飞行导演 金币 +4 回复认真,鼓励! 2015-2-5 13:59

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1是检查所有的驱动。下一个驱动精灵来看看。新买的电脑既然能装WIN8
那WIN7也应该没有问题。多半驱动
2检查一下启动项目,看是否有可疑的启动项
3、网卡设置静态IP试试

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回复 3楼 的帖子

嗯,一针见血,可惜除了那个什么360还真不知道其他什么流氓软件,计划卸载掉重来试试,谢谢!

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回复 4楼 的帖子

感谢回复,计划360拉黑,换换卡巴试试看!谢谢!

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4000左右的thinkpad,应该很不错了。本本在硬件上都是优化过的,应该配合默契,没摔过什么的话,首先排除硬件故障。
软件方面的原因就很多了。360其实我是很不推荐的一款。虽然现在所有的安全软件都是打着"保护"之类的名义,但其本身就是一个大大的流氓。
这种方法,首先可重装系统,然后更换别的安全软件,个人觉得瑞星就挺不错。很省心。
如果重装系统之后出现这种情况,可考虑网卡问题,因为如果是Realtek系列的网卡,网卡在刚开机的时候会因等待DHCP分配IP,出现假死,这个问题可通过升级网卡驱动解决,也可直接设固定内网IP来解决。具体怎么做,请百度吧。
驱动类的问题可以安装随机系统盘,也可根据系列号去官网去下,联想这方面做的很好,很简单,有N种方式可以安装驱动。对于本本而非组装的兼容机,不推荐使用驱动精灵之类去安装驱动。本本的很多硬件是定制版的,个别驱动有时候很难找。
电脑说白了也是一台机器,没有什么特别玄妙的问题,学会解决问题的思路和方式很重要。
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  • 飞行导演 金币 +8 回复认真,鼓励! 2015-2-5 13:59

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什么自动升级补丁,开机自启动程序研究下,这个影响也很大的!

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